REDES Privadas virtuales - vpn

La conexión más segura para su empresa

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REDES Privadas virtuales - vpn

Disponga de comunicación remota con su oficina o sus sucursales, de forma segura y confiable, acorde a las necesidades de su empresa, obteniendo ahorro en costos y soporte técnico especializado permanente.

 

Nuestra oferta comercial, incluye enlaces simétricos, sin sobresuscripción y con alta disponibilidad mediante enlaces en fibra óptica y soluciones inalámbricas de última generación para el acceso a sus datos para comunicarse con una oficina, o varias oficinas remotas o sucursales.

Soporte técnico especializado y calificado 24/7


Enlaces con altos anchos de banda seguros, estable y confiable con tecnología SDN.

La red más robusta del país que permite diferentes tipos de tráfico para suplir diversas necesidades de su negocio.

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Precio por mega a partir de $1,80, a este precio se deben sumar costos por concepto de puerto y fibra de acuerdo con la factibilidad técnica de la solución a brindar al cliente, además de lo correspondiente a los impuestos al valor agregado (13%), impuesto 911 (0,75%) e impuesto Cruz Roja (1%).

El costo de la reparación del incidente correrá por cuenta de RACSA, excepto en aquellos casos en que la responsabilidad sea imputable a EL CLIENTE. En el caso en que la avería se produzca en los equipos del cliente, o bien, que aun cuando esta se haya producido en la porción responsabilidad de RACSA, sea atribuible a causas derivadas de mal uso del servicio, por actuaciones dolosas o culposas por parte del cliente, se aplicará lo estipulado en el artículo del contrato denominado salidas infructuosas (por un monto estimado en US $100.00 (Cien dólares exactos).  Dicho cargo se hará efectivo en la factura siguiente a la fecha de ocurrencia del evento), en cuyo caso el coste del incidente será trasladado en su totalidad al cliente.

En razón de las características propias de los servicios de telecomunicaciones y en caso de que RACSA no satisfaga los porcentajes mínimos de disponibilidad o en caso de interrupciones del servicio, las partes acuerdan que la única medida aplicable será que RACSA procederá a compensar al cliente en la factura correspondiente al periodo siguiente al considerado, en un monto igual a la proporción de la interrupción sufrida, tomando como base el costo mensual del servicio, de conformidad con lo que establece el artículo 22 del Reglamento de Calidad y Prestación del Servicio en el cálculo de compensación por interrupción en los servicios, el cual contempla la siguiente formula:

Compensación = 2 * Tarifa recurrente * (Tiempo total de interrupción/Tiempo total del mes o período de facturación)

Donde:

Condiciones Generales para la Prestación del Servicio de Internet para clientes empresariales de RACSA

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Enlaces de datos altamente seguros, estables y confiable garantizando así la continuidad de sus operaciones, con tecnología SDN.
Los servicios de comunicación se pueden establecer en capa 2 o capa 3.

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