SOLUCIONES DIGITALES

¡Ayudamos a liderar su organización con servicios de última generación! Consolidamos las operaciones de su organización e incrementamos su eficiencia al incorporar servicios especializados de RACSA.

RACSA Servicios de conectividad para empresas y gobierno de Costa Rica
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GESTOR DOCUMENTAL

PARA EMPRESAS Y GOBIERNO DE COSTA RICA

Organice e integre la información de su organización en expedientes digitales, para que esté siempre accesible y segura, mediante acceso ilimitado de usuarios y sin necesidad de licencias.

Beneficios

  • Nuestro software tiene la capacidad de integrarse con otros sistemas tecnológicos.
  • Utiliza los 5 elementos básicos de la Norma Internacional ISAD-G.
  • Cuida el ancho de banda, realizando un “throttling”.
  • El sistema permite crear PDF/A3 para preservar los documentos digitales a través del tiempo.
  • Permite trabajar con accesos ilimitados (sin licencias) para “n“ usuarios.
  • El módulo de Automatización de correos, procesa una o varias cuentas de e-mail convirtiéndolos en
  • flujos de trabajo.
  • La plataforma permite verificar que la documentación recibida, contenga firma digital certificada, al consultar directamente al Banco Central .

ERP

Gestión, Seguimiento y Control de Procesos Administrativos

Solución administrativa enfocada en la gestión pública que brinda seguimiento, control y mejoramiento de los procesos administrativos, basada en las Normas Contables Internacionales para el Sector Público (NICSP). 

Beneficios

  • Aumento de la productividad de la función administrativa.
  • Mejora de los niveles de información.
  • Certificación de cumplimiento de normas.
  • Mejoramiento de la integración funcional de los procesos.
  • Mejoramiento de los niveles operativos.
  • Eficiencia en el uso de los recursos.
  • Seguridad al momento de la presentación de los resultados.

BPM

Gestión y Automatización de Procesos y Documentos

Plataforma que automatiza todos los procesos de la organización. 

Beneficios

  • Procesos diagramados, automatizados y documentados.
  • Toma de decisiones proactiva.
  • Ahorros de hasta un 50%.
  • Aumento de la gobernabilidad, visibilidad y control de éstos procesos.
  • Reducción en riesgos operacionales.
  • Alineación de Negocio y de TI.
  • Mejoramiento del servicio al cliente.

Expediente

Médico Digital

Vital-e es una herramienta que brinda acceso y disponibilidad sobre el historial médico, protocolos clínicos, medicamentos y recomendaciones de estudios específicos sobre un paciente. Con esta solución su empresa podrá apoyar el desarrollo de programas de salud sustentados en el análisis de la información generada a través de la exploración de antecedentes clínicos y el cuidado preventivo. 

Beneficios

  • Competitividad en la agilización de trámites.
  • Centralización de la información sobre el historial médico de los pacientes.
  • Alta disponibilidad del servicio.
  • Intercambio de información de manera segura y confiable bajo estándares de interoperabilidad.
  • Solución moderna y eficaz, alineada a las tendencias mundiales.

Características

  • Soporte continuo en la atención de cuidados de la salud.
  • Comunicación inmediata entre las diferentes unidades médicas.
  • Intercambio de información con el Banco de Sangre, Imageología, Hemodiálisis, entre otros.
  • Fuente de información de documentación, imágenes, procedimientos, análisis e información de los pacientes.
  • Gestión preventiva, de asistencia, consultas laborales, sistemas médicos regionales.

VDI

VIRTUAL DESKTOP INFRAESTRUCTURE

Es una solución de infraestructura de escritorios virtuales (Virtual Desktop Infrastructure), que le permite a los clientes, transformar sus escritorios físicos en espacios de trabajo digitales y seguros.

PROPUESTA DE VALOR

El valor diferenciador del servicio es el DP  (Desktop Protocol) el cual que proporciona una visualización clara de texto y gráficos ultra claros 4K, reproducción de video sin problemas, excelente calidad de audio, alta compatibilidad y bajo uso de ancho de banda debido a sus 32 canales individuales.

Adicionalmente, la virtualización de los escritorios se encuentran en la nube del data center de Racsa,  el cual cuenta con la certificación TIER III lo que permite una alta seguridad.

Beneficios

  • VDI permite reducir a las empresas o instituciones, los costos en mantenimiento, actualizaciones y soporte al usuario final.
  • Los costos de operación y mantenimiento  bajan hasta en un 90%  al implementar los “thin client”, eliminando la necesidad de reemplazar hardware cada tres años, extendiendo el ciclo de inversión en la infraestructura a seis años o más, adicionalmente la organización optimizará el consumo energético, reduciendo hasta en un 70% el consumo actual, contribuyendo al programa de descarbonización nacional.
  • Garantiza, la confiabilidad, disponibilidad e integridad de los datos, previniendo el riesgo de pérdida de información importante, y ofreciendo acceso seguro desde cualquier lugar a las aplicaciones.

Beneficios TÉCNICOS

  • Administración simplificada, que facilitará la instalación de actualizaciones y respaldos de forma segura mejorando la eficiencia 20 veces.
  • Permite la escalabilidad y presencia de servicios bajo demanda.
  • Mayor eficiencia en la atención de incidentes (24/7).
  • Gestión en el control de los recursos debido a la administración centralizada.
  • Controla el acceso a información sensitiva y de propiedad intelectual, manteniendo la información en un centro de datos seguro.

EXPEDIENTE MÉDICO DIGITAL

VITAL-E

PARA EMPRESAS Y GOBIERNO DE COSTA RICA

Vital-e es un sistema con datos integrales de salud que están incorporados en un expediente médico digital, con una amplia gama de herramientas para organizar eficientemente la consulta y para la acertada toma de decisiones. El expediente brinda acceso y disponibilidad sobre el historial médico, protocolos clínicos, medicamentos y recomendaciones de estudios específicos sobre un paciente.

Teleconsulta Vital-e Expediente Medico Digital

El Expediente Médico Digital Vital-e cuenta con módulos especializados para:

  • Medicina de Empresa
  • Expediente Clínico
  • Agenda Electrónica
  • Reportería
  • Teleconsulta, entre otras funcionalidades.
 

Con el expediente Médico Digital Vital-e podrá brindar TELECONSULTA a sus colaboradores en teletrabajo.

Beneficios

  • Reportes precisos según lo solicita CCSS y el Ministerio de Salud.
  • Agilización de procesos administrativos.
  • Paneles adaptables a su flujo de trabajo.
  • Funcionalidades desplegables según su necesidad.
  • Gestión preventiva mediante monitoreo y desarrollo de campañas de salud.
  • Fomento de la cultura cero papel.
  • Digitalización de gestión administrativa del consultorio.

CARACTERÍSTICAS

  • Soporte continuo en la atención de cuidados de la salud.
  • Comunicación e integración entre diferentes especialidades médicas.
  • Fuente de información de documentos, imágenes médicas, procedimientos, análisis e información de los pacientes.
  • Gestión preventiva, de asistencia, consultas laborales, sistemas médicos regionales.
  • Soporte técnico calificado y especializado.

RECETA DIGITAL

Es una plataforma creada por el Ministerio de Salud y RACSA para realizar la gestión y control de la prescripción, comercialización y despacho de medicamentos psicotrópicos y estupefacientes.

De manera rápida y segura: Genera, valida, transmite, despacha y documenta una receta médica.

Beneficios

  • Evita errores de digitación y transcripción de recetas.
  • Elimina errores de lectura en los duplicados de las recetas.
  • Garantiza la comprensión de dosis, indicaciones y nombres de los medicamentos.
  • Reduce a segundos el ingreso de recetas a las farmacias.
  • Aumenta seguridad y trazabilidad de la información entre sistemas.

CARACTERÍSTICAS

  • Mejora los procesos de control y fiscalización de psicotrópicos y estupefacientes.
  • Genera información digitalizada del inventario de las farmacias. Así como del recetario del profesional médico.
  • Brinda al médico tratante un historial farmacológico del paciente 24/7.
  • Trazabilidad de medicamentos entre el profesional prescriptor, farmacéutico y paciente.
  • Integración de los Colegios Profesionales como garantía del ejercicio vigente de la profesión.
  • Permite contar con inventarios controlados para la disminución de mercado ilícito.

Sistema de
VERIFICACION DE IDENTIDAD (VID)


PARA EMPRESAS Y GOBIERNO DE COSTA RICA

Solución tecnológica en línea que permite mediante la comprobación de la huella digital consultar la base de datos del Registro Civil del Tribunal Supremo de Elecciones. para validar la identidad de los usuarios y entregar al cliente la comprobación de esta consulta. La solución ofrece un mecanismo oficial confiable para validar la identidad de los individuos, y ratificar la autenticidad del documento de identificación
RACSA Servicios de Conectividad y Servicios Administrados para el Sector Empresarial y Gobierno de Costa Rica como Internet empresarial. Verificacion de Identidad VID RACSA Costa Rica

Beneficios

  • Minimiza la posibilidad de fraude.
  • Certifica la confiabilidad de la consulta.
  • Confirma la seguridad en la verificación de la identidad (encriptación).
  • Brinda integridad de la información (no existen dos personas con las mismas
    huellas).
  • Evita a su organización eventuales gastos y demandas de procesos jurídicos.
  • Minimiza la posibilidad de que su organización se vea expuesta a estafas.
  • Permite comprobar que el ciudadano realizó el trámite, mediante el registro efectuado.

Características

  • Infraestructura robusta del servicio.
  • Lectores biométricos homologados.
  • Utilización de la base de datos oficial del país.
  • Verificación en tiempo real de la huella dactilar.
  • Cumplimiento de la Ley de Protección de la Información a los Ciudadanos.
  • Comprobación de identidad segura y con respaldo estatal.

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PARA AMBIENTE WINDOWS

PREGUNTAS FRECUENTES

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TESTIMONIAL

Testimonial Caso de éxito, Grupo Unicomer (Almacenes Gollo)

Grupo Unicomer fue fundado en el año 2000 y comprenden varias cadenas dedicadas a la venta al por menor en el sector de retail, brindando soluciones reales a las familias costarricenses.

“Dentro de los beneficios percibidos por el VID, está el hecho de que evita los fraudes y evita a la empresa caer en pérdidas económicas producto de una suplantación de identidad, que posiblemente desencadena en imposibilidad de recuperar la deuda. La solución brinda confianza en emitir un crédito, ya que nos permite ser utilizado únicamente por personas que dicen ser quienes son y son identificadas de forma inmediata. Hemos utilizado el servicio desde el año 2015, en cuanto nos dimos cuenta de que la solución se encontraba en el mercado, de una forma continua, generando beneficios importantes a la organización”.

Holder Barrantes Mena, Jefe de crédito y cobro, Grupo Unicomer

Racsa 1311
Servicios al Ciudadano

Plataforma de acceso para que los ciudadanos puedan realizar trámites con las instituciones del Estado.
Atención inmediata mediante acceso al servicio vía telefónica de forma personalizada para la gestión de trámites. 

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