• SICOP habilit贸 de forma temporal l铆nea especial para contrataciones relacionadas con la atenci贸n de la emergencia sanitaria.
  • 32% de los colaboradores de RACSA est谩n realizando teletrabajo.

Ante inminente propagaci贸n del coronavirus Covid-19 en el pa铆s y en el mundo, RACSA 馃嚚馃嚪聽activ贸 una serie de medidas procurando el bienestar de sus colaboradores y garantizando siempre la calidad y continuidad de los servicios que brinda al Sector P煤blico y las empresas privadas. Estas medidas incluyen:

  • Atenci贸n de medidas de seguridad decretadas para los centros de trabajo:
    • Suspensi贸n de viajes no esenciales, maximizaci贸n de las medidas de limpieza y protocolos de distanciamiento, Teletrabajo Temporal, entre otros.
  • Reducci贸n de la interacci贸n persona a persona:
    • RACSA implement贸 el Teletrabajo desde el 2018, sin embargo, bajo el estado de alerta en el pa铆s, 271 colaboradores de RACSA han optado por el Teletrabajo Temporal ya sea ampliando sus d铆as de Teletrabajo o teletrabajando por primera vez, esto gracias a herramientas tecnol贸gicas que permiten laborar sin interrumpir los servicios a los clientes internos y externos de la instituci贸n.
  • Sustituci贸n de reuniones y eventos presenciales por videoconferencias.

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De los 271 colaboradores en Teletrabajo Temporal 108 son mujeres y 163 hombres.
 

  • Soporte t茅cnico continuo:
    • Los canales de comunicaci贸n de naturaleza comercial y operativa de RACSA se mantienen abiertos y funcionando con normalidad.
  • El Sistema Integrado de Compras P煤blicas (SICOP) habilit贸 de forma temporal y solo para casos urgentes relacionados con contrataciones para atender la emergencia nacional el soporte especializado a trav茅s del correo electr贸nico: yocrawford@racsa.go.cr con la colaboradora Yorleny Crawford Daniels.
  • El personal de soporte t茅cnico de SICOP trabajar谩 en horario extendido en la resoluci贸n de incidencias reportadas en la plataforma.

Ante la situaci贸n compleja que vive el pa铆s, RACSA manifiesta su compromiso de prevenir una mayor expansi贸n del Covid-19 brindando siempre el mejor acompa帽amiento a las operaciones de las instituciones y empresas costarricenses.

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