RACSA le informa que realizará trabajos de actualización en los componentes del sitio web de RACSA, iniciando el viernes 22 de enero a partir de las 22:00 horas por un lapso de 2 horas en donde el acceso al sitio web podría verse interrumpido. Sin embargo, se realizarán los esfuerzos necesarios para reducir cualquier interrupción […]
Horarios de atención
Les comunicamos nuestro de horario de atención para fin y principio de año • Mesa de Servicios Especializados / Servicios EmpresarialesMonitoreo de Servicios y Atención de Incidentes📱 800-NEGOCIOHorario: 24/7 • Centro de Relación con Clientes / Servicios hogar📱800-NAVEGARDe lunes a sábado de 07:00 a.m. a 07:00 p.m. y domingo de 07:00 a.m. a 05:00 p.m.25 […]
RACSA informa a la ciudadanía y público en general
En virtud de las publicaciones recientes en medios de comunicación y redes sociales sobre el servicio de internet provisto por RACSA en el nuevo edificio de la Asamblea Legislativa, la Empresa comunica las siguientes consideraciones: En el marco del contrato suscrito con la Asamblea Legislativa y en estricto apego al objeto y alcance definidos, se […]
Aviso importante a nuestros clientes
RACSA le informa que realizará trabajos de mejora en sus plataformas de seguridad, iniciando el viernes 13 de noviembre a partir de las 22:00 horas y hasta el sábado 14 de noviembre a las 06:00 horas. Durante este periodo los clientes podrán experimentar intermitencia en este servicio, sin embargo, se realizarán los esfuerzos necesarios para […]
Aviso importante a nuestros clientes
RACSA le informa que realizará trabajos de mejora en la infraestructura de los servicios de conectividad iniciando el viernes 6 de noviembre a las 10:00 p.m. y finalizando el sábado 7 de noviembre a las 2:00 a.m. Este mantenimiento, ocasionará una afectación total en el servicio de conectividad durante este periodo de tiempo, por lo […]
RACSA insta a los usuarios de SICOP a mantenerse alerta ante intentos de fraude electrónico
RACSA recuerda a la ciudadanía y especialmente a los usuarios del Sistema Integrado de Compras Públicas lo siguiente: Invitamos a funcionarios públicos y proveedores a ser vigilantes de la seguridad de la información y a proteger sus datos personales y financieros. RACSA no se hace responsable de los datos que se suministre a desconocidos, así […]
Aviso importante a nuestros clientes
RACSA le informa que el próximo domingo 01 de noviembre del 2020 de 12:00 a 8:00 a.m. se realizará un mantenimiento preventivo en la plataforma que soporta los servicios internos de virtualización VID e Interdata. Se informa a los clientes de RACSA que se han tomado las previsiones necesarias, para que estas labores de mantenimiento no […]
Consorcio entrega con éxito 169 zonas de acceso a internet gratuito
Más de 170 mil usuarios y 70 mil metros de fibra óptica instalada. Proyecto busca reducir la brecha digital y democratizar el acceso a internet. Consorcio a cargo de la Región I habilitó sitios de San José, Cartago y Limón. En el marco del Programa Espacios Públicos Conectados de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), el […]
MINAE otorga nuevamente a RACSA certificación por excelencia ambiental
En un evento vía Zoom con más de 130 instituciones representadas, la Dirección de Gestión de la Calidad Ambiental (DIGECA) del Ministerio del Ambiente y Energía (MINAE) ubicó a RACSA en la categoría verde (+) por medio del semáforo del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI). Esto por cuanto se obtuvo un puntaje superior al […]
Zii me capacita se posiciona como herramienta de educación virtual
El Programa Espacios Públicos Conectados de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), enfrentó un importante reto tras el cierre de los espacios Zii para todos (que permiten el acceso gratuito a internet) desde el mes marzo del presente año, esto como medida preventiva ante la propagación del Covid-19. El complejo contexto y el confinamiento de las personas se […]