Radiográfica Costarricense (RACSA) ha recibido reportes de ciudadanos y proveedores que aseguran haber sido contactados para solicitarles información personal y financiera a nombre del Sistema Integrado de Compras Públicas (SICOP).
Ante esta situación, RACSA recuerda a la ciudadanía que:
- Sicop no solicita ni solicitará datos personales como cuentas bancarias, contraseñas, códigos o cualquier información confidencial, ni por correo electrónico, teléfono, mensajería de texto o presencialmente.
- El registro en Sicop es un proceso confidencial y seguro.
- A nivel mundial, existe una alta exposición a ser víctima del fraude electrónico. Las técnicas de estafas evolucionan constantemente, por lo que RACSA insta a la ciudadanía a mantenerse alerta y por ningún motivo compartir información personal con terceros.
- Para uso correcto de la plataforma Sicop, los usuarios deben seguir los medios de comunicación oficial www.sicop.go.cro bien www.racsa.go.cr
- En caso de ser contactado por personas que se identifican como funcionarios de Sicop para solicitar información bancaria, ofrecer instrucciones para visitar un sitio web o instalar una actualización de software en una computadora, debe hacerse caso omiso de la solicitud y reportar el incidente a las autoridades.
- Se les recuerda que SICOP no utiliza ninguna aplicación de soporte remoto para la atención de usuarios.
Se insta a la ciudadanía y los proveedores a ser vigilantes de la seguridad de la información y a proteger sus datos personales y financieros, por lo que RACSA no se hace responsable de la información que se suministre a desconocidos, así como del uso que se le dé a dicha información.
Para consultas, Sicop pone a su disposición la línea telefónica 1311 (opción 3) y la dirección electrónica consultas@sicop.go.cr
