RACSA informa que por motivo de actualización de software de los equipos de transporte y acceso local ubicados en las zonas aledañas a los nodos de Forum Santa Ana, la zona central de Alajuela, Grecia y Liberia, el próximo 22 de octubre se realizará la respectiva ventana de mantenimiento, bajo la gestión de cambio RFC P2023100004.
En atención a que los clientes podrían experimentar afectación total en los servicios de conectividad empresarial (Internet-Redes Empresariales) se recomienda tomar nota de la fecha y horas indicadas:
Fecha de inicio: 22 de octubre del 2023.
Hora de inicio: 00:00:00 horas.
Fecha de fin: 22 de octubre del 2023.
Hora de fin: 06:00:00 horas.
Tiempo efectivo de la ventana: 02:00:00 horas.
RACSA agradece su comprensión ante los procesos de mejora continua que realiza en sus plataformas para garantizar la disponibilidad y calidad de los servicios que ofrece a sus clientes.
En caso de tener consultas por favor dirigirse al correo electrónico cgoracsa@racsa.go.cr, o bien, comunicarse al número 800-NEGOCIO (800-6346246).