RACSA informa que bajo la gestión de cambio RFC P2023100009, se realizará una ventana de mantenimiento con el fin de realizar una actualización de software en los equipos de transporte y acceso local, lo cual afectará los servicios de conectividad empresarial ubicados en las zonas aledañas al nodo ubicado en el Telepuerto RACSA ZURQUI en Calle Blancos / Goicoechea; por lo que se podría percibir afectación total en la prestación de servicios de conectividad (Internet – Redes Empresariales) durante la fecha y hora indicadas.
• Fecha de inicio: 11 de noviembre del 2023.
• Hora de inicio: 00:00:00 horas.
• Fecha de fin: 11 de noviembre del 2023.
• Hora de fin: 06:00:00 horas.
Tiempo efectivo de la ventana: 02:00:00 horas.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos en la mejora constante de nuestras plataformas de servicios en RACSA. Su apoyo es esencial en nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes.
En caso de tener alguna consulta, por favor ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico cgoracsa@racsa.go.cr, o bien, comunicarse al número 800-NEGOCIO (800-6346246).