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mantenimiento y actualización de uno de los HUBs de salida de tráfico internacional

RACSA informa que bajo la gestión de cambio RFC P2023040002 se realizará diversos trabajos asociados a un mantenimiento y actualización de uno de los HUBs de salida de tráfico internacional, por esta razón el servicio operará mediante rutas alternas, aspecto que podría generar una degradación mínima de los servicios durante la fecha y horas indicadas:

  • Fecha de inicio: 20 de abril de 2023.
  • Hora de inicio: 00:00:00 horas.
  • Fecha de fin: 20 de abril de 2023.
  • Hora de fin: 06:00:00 horas.
  • Tiempo total de la ventana: 06:00:00 horas.
  • Tiempo estimado de degradación: 02:00:00 horas.

Servicio afectado: Internet.

Se agradece su comprensión ante los procesos de mejora continua de RACSA.

Para más información escriba a la cuenta de correo cgoracsa@racsa.go.cr o llame al 800-NEGOCIO (800-6346246).

Departamento Soporte Operativo de Servicios y Clientes

Dirección Gestión de Plataformas

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