By Mercadeo RACSA 
- Servicios de Conectividad e Internet 5G
Le informamos que bajo la gestión de cambio RFC P2026070015, se realizará la ventana de mantenimiento por motivo de actualización de software de los equipos de transporte local. Por esta razón los servicios de Conectividad (Internet Empresarial, VPN e Internet Fijo 5G) experimentarán una suspensión total durante la fecha y hora indicadas.
Fecha de inicio: sábado 22 de agosto del 2026.
Hora de inicio: 00:00:00 horas.
Fecha de fin: sábado 22 de agosto del 2026.
Hora de fin: 06:00:00 horas.
Tiempo total de la ventana: 06:00:00 horas
Tiempo efectivo de la ventana: 02:00:00 horas
Zonas de afectación para el servicio de Internet Fijo 5G: Santa Ana / Forum 1, Cartago Centro, Centro de Curridabat y San Isidro del General.
En caso de que su servicio no restablezca la conectividad de manera automática, luego de la ventana de mantenimiento, le sugerimos reiniciar su equipo terminal para asegurar la actualización de la conexión.
Para consultas puede escribir al correo electrónico cgoracsa@racsa.go.cr, o bien, comunicarse al número 800-NEGOCIO (800-6346246).
Se agradece su comprensión ante los procesos de mejora continua en las plataformas que soportan los servicios de RACSA.
Departamento Gestión de Recursos y Servicios
Dirección de Operaciones
MERCADEO RACSA