Servicios de RACSA
Mesa de Servicios Especializados
- Mantendrá monitoreo de servicios e incidentes, así como guardias y protocolos para garantizar la continuidad de los servicios en horario 24/7.
- Atención mediante las líneas telefónicas 800–NEGOCIO (800-6346246).
Centro de Relación con Clientes
- 800–NAVEGAR: Del lunes 3 al miércoles 5 de abril de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. El jueves 6 y el viernes 7 de abril, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. El sábado 8 y el domingo 9 de abril, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. El lunes 10 de abril (feriado) ofrecerá servicios de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- 1311 – Servicio al Ciudadano: Del lunes 3 al miércoles 5 de abril, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. El jueves 6 y el viernes 7 de abril, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. El sábado 8 y el domingo 9 de abril, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. El lunes 10 de abril (feriado) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- 1311 Trámites de la Dirección General de Migración y Extranjería Costa Rica: Del lunes 3 al miércoles 5 de abril, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. El jueves 6 y el viernes 7 de abril no laborará. El sábado 8 de abril de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. El lunes 10 de abril (feriado) no ofrecerá servicios.
- Receta Digital: Del lunes 3 al miércoles 5 de abril ofrecerá servicio de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. El jueves 6 y el viernes 7 de abril no laborará. El lunes 10 de abril (feriado) no ofrecerá servicios.
- TD-CAR: Del lunes 3 al miércoles 5 de abril, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. El jueves 6 y el viernes 7 de abril no laborará. El lunes 10 de abril (feriado) no ofrecerá servicios.
- Centro de llamadas del Programa de Espacios Públicos Conectados “Zii para todos”: brindará atención de consultas e incidentes en horario 24/7, al 2258–9777.
Ventas
- Laborará del lunes 3 al miércoles 5 de abril en horario de 7:00 a.m. a 4:36 p.m. El jueves 6 y viernes 7 no laborará. El lunes 10 de abril no ofrecerá atención con motivo del feriado.
SICOP
- La Mesa de Ayuda, atención de proveedores y firma digital laborarán con horario normal de 7:00 a.m. a 4:36 p.m. el lunes 3, martes 4 y miércoles 5 de abril. El jueves 6, viernes 7 y lunes 10 de abril no ofrecerá atención al público.